Довідка про роботу зі зверненнями громадян Головного управління ДПС у Запорізькій області станом на 30 вересня 2019 рокуРозділ: Стан розгляду звернень громадян

З початку року до територіальних органів ГУ ДПС у Запорізькій області надійшло 39 письмових звернень громадян, з них всі заяви, скарг та пропозицій не надходило.

І. Інформаційний аналіз письмових звернень громадян

Станом на 30.09.2019 до ГУ ДПС у Запорізькій області надійшло 39 письмових звернень громадян.

За змістом основних питань звернення надійшли за наступною тематикою:

у 24 випадках, що складає 61,5% від загальної кількості звернень, – з метою інформування органів влади про ухилення від сплати податків;

у 12 випадках, що складає 30,8% від загальної кількості звернень, заявники звертались з питань загальнодержавних та місцевих податків і зборів, ЄСВ.

Всього станом на 30.09.2019 розглянуто 17 звернень (43,6%) від загальної кількості звернень. Залишаються на виконанні (термін не настав) 22 звернення.

Відповіді на розглянуті звернення надано без порушення термінів.

Станом на 30.09.2019 до ГУ ДПС у Запорізькій області надійшло 1 колективне звернення громадян, що складає 2,5% від загальної кількості.

Кількість громадян, які колективно звернулись до ГУ ДПС у Запорізькій області, складає 18.

За соціальним станом авторів звернення надійшли у 1 випадку від пенсіонера, по 55 випадках соціальний стан авторів звернень не визначено.

ІІ. Інформаційний аналіз проведення особистого прийому громадян керівництвом та посадовими особами структурних підрозділів

Станом на 30.09.2019 здійснено 3 особистих прийомів громадян, з них всі заяви (100%), пропозицій та скарг не надходило.

За змістом основних питань, які порушено громадянами на особистих прийомах, розглянуто звернення за наступною тематикою:

у 2 випадках, що складає 66,7% від загальної кількості звернень, заявники звертались з питань загальнодержавних та місцевих податків і зборів, ЄСВ;

у 1 випадку, що складає 33,3% від загальної кількості звернень, – контрольно-перевірочної роботи.

За соціальним станом заявників станом на 30.09.2019 до органів ДПС у Запорізькій області на особистий прийом до керівництва звернулись: 2 підприємця, 1 безробітний.