Для звернення до ДПС та її територіальних органів через комунікаційні податкові платформи необхідно надіслати електронний лист на електронні адреси, розміщені на вебпорталі ДПС за посиланням: Головна / Контакти /
Комунікаційні податкові платформи, зазначивши:
суть питання або проблеми, що потребує вирішення;
назву та код ЄДРПОУ організації;
податкову адресу;
контактний телефон.
Звернення розглядаються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, – невідкладно, але не пізніше п’ятнадцяти днів від дня їх отримання.
Через комунікаційні податкові платформи можуть звертатись представники інститутів громадянського суспільства та бізнес-асоціацій з питань, що належать до компетенції ДПС.
Комунікаційні податкові платформи є механізмом для ефективного діалогу інститутів громадянського суспільства та бізнес-асоціацій, що представляють інтереси платників податків, з ДПС та її територіальними органами, спрямованим на оперативне вирішення питань в сфері оподаткування.
Більше інформації: https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=44080