Чи може платник податків отримати ІПК в усній формі в контролюючому органі не за місцем податкової адреси?

Головне управління ДПС у Запорізькій області, опубліковано 17 червня 2026 о 14:45 Розділ: Новини

Платник податків може отримати індивідуальну податкову консультацію в усній формі з питань практичного застосування окремих норм податкового та іншого законодавства, контроль за дотриманням якого покладено на органи ДПС, звернувшись до центру обслуговування платників (ЦОП) незалежно від місця обліку.

Примірне положення центру обслуговування платників та Примірний регламент центру обслуговування платників затверджені наказом Державної податкової служби України від 13.11.2025 № 1083 «Про затвердження документів, які регламентують діяльність ЦОП».

Відповідно до пункту 8 підрозділу 2.4 розділу II Положення передбачено, що у ЦОП здійснюється надання консультації з питань:

електронних сервісів;

податкового законодавства, законодавства з питань сплати єдиного внеску та іншого законодавства, контроль за дотриманням якого покладено на органи ДПС (із використанням Загальнодоступного інформаційно-довідкового ресурсу).

Згідно з абзацами першим – третім розділу 8 Регламенту визначено, що відповідно до положень статті 52 ПКУ за зверненням платників у ЦОП надаються індивідуальні податкові консультації в усній формі з питань практичного застосування окремих норм податкового та іншого законодавства, контроль за дотриманням якого покладено на контролюючі органи.

Консультування здійснюється працівниками ДПІ із використанням інформації, наявної у ЗІР.

За необхідності для надання усних консультацій залучаються працівники інших структурних підрозділів ГУ ДПС відповідно до функціональних обов’язків.

В умовах дії правового режиму воєнного стану ДПС впроваджено принцип екстериторіальності під час надання сервісних послуг, тобто платники податків мають можливість отримати послуги та сервіси незалежно від місця обліку таких платників.

Більше інформації: https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=43906