У Запоріжжі відбулася робоча зустріч начальниці Головного управління ДПС у Запорізькій області Оксани Федорової та керівника ветеранського простору "Ветеран ПРО". Запоріжжя" Михайла Пирога. Говорили про допомогу захисникам і захисницям, які вирішили відкрити власну справу.

Як зазначила Оксана Федорова, податківці хочуть розуміти реальні потреби ветеранів – не просто надавати послуги, а бути справді корисними для тих, хто повертається до цивільного життя.

На зустрічі вона розповіла про сервіс податкового супроводу ветеранів, який діє через Офіси податкових консультантів по всій країні. У Запоріжжі такий офіс поки не відкрито через безпекову ситуацію, але робота вже йде в іншому форматі: з березня щосереди фахівці податкової проводять онлайн-консультації для підприємців-початківців, з-поміж яких чимало ветеранів, що отримали бізнес-гранти від обласного центру зайнятості та регіонального офісу "Зроблено в Україні". Відповіді – без зайвої бюрократії та черг. Також працюють Центри обслуговування платників, гарячі лінії за 37 напрямами та цифрові сервіси – Електронний кабінет і застосунок "Моя податкова".

Окремо обговорили залучення ветеранів до роботи в Центрах обслуговування платників як модераторів, що сприятиме формуванню середовища справжньої довіри.

Михайло Пирог акцентував на тому, що "Ветеран ПРО". Запоріжжя" працює за принципом "єдиного вікна": тут можна отримати консультацію, допомогу з працевлаштуванням, психологічну підтримку та інші послуги. Ветерани найчастіше запитують про відкриття бізнесу, яку систему оподаткування обрати, як подавати звітність і які є можливості державної підтримки. Тож, пряма комунікація з податківцями точно не буде зайвою.

За підсумками зустрічі сторони домовилися про спільні заходи – щоб кожен ветеран-підприємець міг отримати зрозумілу консультацію саме тоді, коли вона потрібна.