Контакти

Поштова адреса:
проспект Соборний, 166, м. Запоріжжя, 69107

Електронна пошта:  

Схема проїзду 

Сторінка у мережі Фейсбук

У Головному управлінні ДПС у Запорізькій області працюють «гарячі лінії» для надання консультацій платникам податків:

(061)2135266
(адміністративні послуги)

(061)2135467
(електронна звітність)

(050)7541639
(061)7876743
(оподаткування фізичних осіб, майнові податки для фізичних осіб, місцеві податки і збори)

(068)7315003
(061)2190525
(єдиний податок для юридичних осіб, податок на прибуток, діяльність неприбуткових організацій)

(097)3949599
(061)2190519
(адміністрування ПДВ юридичних осіб)

(061)2190554
(реєстрація податкових накладних)

(095)6180120
(реєстр платників ПДВ)

(061)2190533
(097)2824982
(рентна плата, екологічний податок, майнові податки для юридичних осіб, місцеві податки та збори)

(061)2246739
(акцизний податок)

(061)2246740
(ліцензування)

(066)8358183
(облік платежів)

(066)1481045
(застосування РРО)

(097)2549078
(061)2190568
(061)2190600
(податковий борг)

(061)2124029
(ЦОП Запорізької ДПІ)

(061)2124506
(ЦОП Олександрівської ДПІ)

(061)2270662
(ЦОП Вознесенівської ДПІ)

(061)4342467
(ЦОП Вільнянської ДПІ)

(061)4491305
(ЦОП Новомиколаївської ДПІ)

Також ваші запитання ви можете надіслати у приватні повідомлення на нашій сторінці у Facebook https://www.facebook.com/tax.zaporizhzhya.

Електронна скринька Комунікаційної податкової платформи: zp.ikc@tax.gov.ua     

На період дії воєнного стану прийом відвідувачів у Головному управлінні ДПС у Запорізькій області здійснюється за таким графіком:
Понеділок – четвер з 09 год. 00 хв. до 17 год. 00 хв.,
П’ятниця з 09 год. 00 хв. до 15 год. 00 хв., без обідньої перерви

Графік роботи:
Понеділок – четвер з 09 год. 00 хв. до 18 год. 00 хв.
П’ятниця з 09 год. 00 хв. до 16 год. 45 хв. 
Обідня перерва з 13 год. 00 хв. до 13 год. 45 хв.

На період дії норми пункту 2 постанови Кабiнету Мiнiстрiв України вiд 20 травня 2020 року №392 «Про встановлення карантину з метою запобiгання поширенню на територiї України гострої респiраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавiрусом SARS-CoV-2, та етапів послаблення протиепiдемiчних заходiв» (із змінами) початок робочого дня о 08 год. 00 хв., перерва на обід з 12 год. 00 хв. до 12 год. 45 хв., закінчення робочого дня о 17 год. 00 хв., у п’ятницю о 15 год. 45 хв.

Відділ організації документування і роботи з документами (Канцелярія):
Телефон: (061) 219-05-16
Факс: (061) 219-05-15
Е-пошта: 

Уповноважена особа з питань запобігання та виявлення корупції:

Заступник начальника відділу з питань запобігання та виявлення корупції ГУ ДПС у Запорізькій області - Курінна Тетяна Володимирівна

Інформацію про корупційні або пов'язані з корупцією правопорушення та порушення вимог Закону України "Про запобігання корупції" необхідно повідомляти за номером (061) 219-05-74 або надсилати на електронну адресу:

 

Консультації щодо застосування РРО: (061) 787-93-69 

Отримання реєстраційного номеру облікової картки платника податків (для резидентів і нерезидентів України):  (061) 219-05-24

Сектор розгляду звернень державних органів, організації роботи ЦОП та надання адміністративних послуг управління електронних сервісів: (061) 213-52-66

Сектор розгляду звернень громадян та доступу до публічної інформації управління організації роботи: (061)219-05-59

Громадяни можуть надати свої звернення через:

- пошту або передати особисто чи через уповноважену особу до ДПС за адресою: 69107, м. Запоріжжя, проспект Соборний, 166;
- засоби телефонного зв'язку контакт-центру ДПС за телефонним номером: 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «3».;
- особистий прийом керівництвом чи посадовими особами структурних підрозділів ДПС за умови попереднього запису на особистий прийом згідно графіку прийому;
- використання мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку на поштову скриньку zp.zvernennya@tax.gov.ua у вигляді сканкопій чи фотокопій письмових звернень з підписом* заявника із зазначенням дати та місця проживання.
* відповідно до визначення наведеного у Великому тлумачному словнику української мови підпис – це «прізвище або ініціали, написані власноручно під текстом, малюнком, картиною і т. ін., як свідчення авторства або потвердження чого-небудь» (7-е видання: Великий тлумачний словник української мови (з Дод., допов. На CD)/Уклад. і голов. Ред. В.Т. Бусел – К.: Ірпінь: ВТФ «Перун», 2009 – 1736 с.: іл. – ISBN 966-569-013-2). Також, згідно з Юридичною енциклопедією, підпис визначається як «графіч. начерк, який означає особу його виконавця і здійснюється нею з метою посвідчення документа або підтвердження відомостей, що містяться у док-ті» (Юридична енциклопедія; В 6 т./ Редкол.: Ю70 Ю.С. Шемшученко (голова редкол.) та ін. – К.: «Укр. енцикл.», 1998. ISBN 966-7492-00-1).

Отже, підпис громадянина в електронному зверненні може бути відсканованим, сфотографованим. Також опрацьовуються електронні звернення громадян, підписані з застосуванням електронного цифрового підпису.
З огляду на зазначене звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, відповідно до частини восьмої статті 5 Закону України «Про звернення громадян» буде повернуто без розгляду через десять днів від дня його надходження.

Зразок документального оформлення письмового звернення громадян до ДПС Зразок (Завантажити)

Форма подання письмового звернення громадянами до ДПС, що надсилається з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення) (Ознайомитись (Завантажити)

Таким чином, електронне звернення, якщо воно надсилається без використання електронного цифрового підпису, повинно мати вигляд скан-копії та/або фото копії.

 Приймальня громадян, запис на прийом громадян:

Головне управління ДПС у Запорізькій області тимчасово припиняє проведення особистого прийому громадян

У зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України на території України введено воєнний стан відповідно до Указу Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», затвердженого Законом України від 24 лютого 2022 року № 2102-IX «Про затвердження Указу Президента України «Про введення воєнного стану в Україні» (зі змінами, внесеними Указами Президента України від 14 березня 2022 року № 133/2022 «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні», від 18 квітня 2022 року № 259/2022 «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні», від 17.05.2022 № 341/2022 «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні»), а також з урахуванням оголошеного карантину відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року № 211 «Про запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2» (зі змінами), з урахуванням постанови Кабінету Міністрів України від 09 грудня 2020 року № 1236 «Про встановлення карантину та запровадження обмежувальних протиепідемічних заходів з метою запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2» (зі змінами), ДПС тимчасово припинено проведення особистого прийому громадян.

При цьому зазначаємо, що Головне управління ДПС у Запорізькій області приймає звернення громадян засобами електронної пошти: 

! у вигляді сканкопій чи фотокопій письмових звернень з підписом заявника із зазначенням дати та місця проживання (реєстрації).

Просимо з розумінням поставитися до ситуації, що склалася.

Графік прийому

Доступ до публічної інформації:

Запит на отримання публічної інформації може бути подано в робочий час згідно з правилами внутрішнього трудового розпорядку:

- на поштову адресу: 69107, м. Запоріжжя, пр. Соборний, 166 (з приміткою на конверті «Публічна інформація»)

- факсом: (061) 219-05-15- на електронну адресу:

Спеціальне місце розпорядника інформації для роботи запитувачів з документами чи їх копіями розташоване за адресою: 69107, м. Запоріжжя, пр. Соборний, 166, кім. 102.

Інформаційно-довідковий департамент ((контакт-центр) для отримання інформаційно-довідкових послуг):

0-800-501-007 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів) з 8.00 до 18.00 (крім суботи, неділі та святкових днів).

Громадяни, які перебувають за межами України, мають можливість зателефонувати до Контакт-центру зі стаціонарного або мобільного телефону за номером: +380 44 454 16 13.

Електронна пошта: (для отримання інформаційно-довідкових послуг без використання електронного цифрового підпису). 

Акредитовані центри сертифікації ключів Інформаційно-довідкового департаменту ДПС 

Сервіс "Пульс" Державної податкової служби України

Сервіс «Пульс» Державної податкової служби України приймає звернення громадян та суб’єктів господарювання (далі – Заявники) щодо неправомірних дій або бездіяльності, можливих корупційних правопорушень у сфері службової діяльності з боку конкретних посадових осіб структурних підрозділів ДПС та її та територіальних органів (далі – Інформація).

Заявники можуть надати Інформацію за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «4», та на електронну адресу: 

Інформацію щодо достовірності відомостей та застосування заборон, визначених Законом України «Про очищення влади» про осіб, стосовно яких проводиться перевірка, можна повідомити за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «5», або на електронну адресу:Громадяни можуть викласти усні звернення до ДПС, відповідно до Закону України «Про звернення громадян» (зі змінами та доповненнями), засобами телефонного зв’язку через Контакт-центр ДПС за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «3».

 

Приймальня начальника:

Телефон: (061) 787-67-46

Е-пошта: 

Відділ інформаційної взаємодії :(061) 213-50-21;

Начальник відділу: (061) 787-93-65. 

Е-пошта:

 

Кваліфікований надавач електронних довірчих послуг Державної податкової служби України

Відділ реєстрації користувачів Головного управління ДПС у Запорізькій області

м. Запоріжжя, вул. Паркова, буд. 4а, 1-й пов.
Телефон: (061) 787-93-68

 

Державні податкові інспекції ГУ ДПС у Запорізькій області:

Олександрівська державна податкова інспекція – територія Олександрівського, Шевченківського та Комунарського районів м. Запоріжжя;

Телефон: (061)212-45-06;

Електронна адреса (інспекції): 

 

Вознесенівська державна податкова інспекція – Вознесенівський, Дніпровський, Заводський та Хортицький райони м. Запоріжжя;

Телефон: (061)227-06-83, 227-06-62; 

Електронна адреса (інспекції):

 

Запорізька державна податкова інспекція - Запорізький район;

Телефон: (061) 212-40-21, 212-40-29; 

Електронна адреса (інспекції): 

Вільнянська державна податкова інспекція – м.Вільнянск, Вільнянський район; 

Телефон: (06143) 4-24-67;

Електронна адреса (інспекції): 

Новомиколаївська державна податкова інспекція -Новомиколаївський район;

Телефон: (06144) 9-13-05; 

Електронна адреса (інспекції):

 

Бердянська державна податкова інспекція – м. Бердянськ, Бердянський район; 

Телефон: (06153) 3-84-06; 

Електронна адреса (інспекції): 

Приморська державна податкова інспекція - м.Приморськ та Приморський район.

Телефон:  (06137) 7-35-14;

Електронна адреса (інспекції):

 

Пологівська державна податкова інспекція – Пологівський, Більмацький та Розівський райони;

Телефон: 06165-2-29-49;

Електронна адреса (інспекції): dpi0815@meta.ua

 

Оріхівська державна податкова інспекція – Оріхівський район;

Телефон: (06141) 4-37-12; 

Електронна адреса (інспекції): 

Гуляйпільська державна податкова інспекція- Гуляйпільський район;

Телефон: (06145) 4-14-43; 

Електронна адреса (інспекції): 

 

Токмацька державна податкова інспекція – м. Токмак, Токмацький район, Молочанська ТГ;

Телефон: (06178) 2-76-58; 

Електронна адреса (інспекції): 

 

Чернігівська державна податкова інспекція - Чернігівська ОТГ;

Телефон:(06140) 9-17-58; 

Електронна адреса (інспекції): 

 

Василівська державна податкова інспекція – Василівський та Михайлівський райони; 

Телефон: (06175) 7-31-01; 

Електронна адреса (інспекції): 

 

Мелітопольська державна податкова інспекція – м. Мелітополь, Мелітопольський район;

Телефон: (0619)42-65-21;

Електронна адреса (інспекції): 

 

Веселівська державна податкова інспекція - Веселівський район;

Телефон: (06136) 2-14-06;

Електронна адреса (інспекції): 

 

Якимівська державна податкова інспекція – Якимівський район;

Телефон: (06131) 6-12-27; 

Електронна адреса (інспекції): 

 

Приазовська державна податкова інспекція - Приазовський район 

Телефон: (06133)2-22-27; 

Електронна адреса (інспекції):priaz16@ukr.net

 

Енергодарська державна податкова інспекція – м. Енергодар, Кам’янсько-Дніпровський та Великобілозерський райони; 

Телефон: (06139)6-04-15; 

Електронна адреса (інспекції): 

 

 

Адміністративні послуги

Центри обслуговування платників податків ДПІ ГУ ДПС у Запорізькій області 

Інформація щодо створених телефонних ліній з питань роботи Системи електронного адміністрування реалізації пального та спирту етилового (СЕАРП та СЕ) та Системи електронного адміністрування ПДВ (СЕА ПДВ) в ГУ ДПС у Запорізькій області
 
Контакні телефони щодо отримання консультацій платникам  з питань впровадження програмних РРО