З-поміж найбільш популярних запитів, з якими звертаються запорізькі платники до Олександрівської податкової інспекції, є допомога у користуванні електронними сервісами ДПС та реєстрації програмних РРО. Тому фахівці Центру обслуговування платників регулярно проводять тематичні зустрічі з підприємцями, під час яких вчать запоріжців користуватися онлайн послугами швидко та ефективно.
Електронний кабінет платника, мобільний застосунок "Моя податкова", чат бот "InfoTAX" у Telegram та Viber – ці діджитал-рішення ДПС пропонують більшість з доступних в офлайн-режимі послуг та дозволяють оперативно взаємодіяти з податковою.
Також спеціалісти ДПІ акцентують увагу платників на нормах податкового законодавства, що стосуються трудових відносин, розрахункових операцій, обліку товарних запасів, оподаткування підприємницької діяльності, благодійної допомоги тощо. Крім того, податківці нагадують відвідувачам про необхідність дотримання вимог до заповнення платіжних інструкцій на сплату податків.