В яких випадках під час відкриття зміни в ПРРО доступний лише режим "Перегляд журналу", при цьому кваліфікований електронний підпис не змінювався?

Режим "Перегляд журналу" під час відкриття зміни використовується в програмному реєстраторі розрахункових операцій у разі, якщо:

касир заблокований; 

відсутній зв'язок з Кваліфікованим надавачем електронних довірчих послуг (КНЕДП) (перевірка чинності сертифікату кваліфікованого електронного підпису (сертифікат));

у сертифіката закінчився термін використання. 

У окремих випадках сертифікат може заблокувати КНЕДП, який його видав. У такому разі суб'єкту господарювання необхідно перевірити дію сертифікатів та за потреби отримати новий ключ.

Більше інформації: https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=39956