Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Податкова без міфів: студенти Запорізької політехніки дізналися, як насправді працює служба

, опубліковано 10 листопада 2025 о 11:12

Днями у податковій службі Запорізької області відбулася екскурсія для студентів Національного університету «Запорізька політехніка», під час якої учасники мали змогу познайомитися з роботою установи, її структурою, фахівцями та сучасними підходами до обслуговування платників.

Гостей зустріли працівники служби, які провели “тур” робочими підрозділами та розповіли, як насправді функціонує система податкового адміністрування.

Як зазначила начальниця Головного управління ДПС у Запорізькій області Оксана Федорова, сучасна податкова служба – це не про бюрократію, це історія розвитку, яка триває вже десятки років.

«За цей період ми змінювалися, як і наша країна: шість назв, об'єднання з іншими службами – але дух лишився незмінним. Три ключові функції, які роблять нас корисними:

1. Адміністрування податків і зборів – ми розраховуємо все точно, адже не маємо права на помилку.

2. Контроль за своєчасністю та повнотою сплати – бо бюджет країни – це наші дороги, школи, лікарні.

3. Надання сервісних послуг платникам – і ось це зараз наш пріоритет номер один!», – наголосила очільниця податкової служби регіону.
 
Під час екскурсії студенти дізналися, як відбувається перехід до формату paperless – роботи без паперів. Фахівці відділу організації документування продемонстрували, як електронні документи проходять усі етапи опрацювання — від “Вхідної” до “Готово!”.

Керівниця управління електронних сервісів Тетяна Хозяінова розповіла про сучасні онлайн-рішення, які дозволяють платникам отримувати податкові послуги з будь-якої точки світу.

Учасники також відвідали підрозділи, де працюють справжні “детективи” фінансової безпеки — управління з питань виявлення та опрацювання податкових ризиків, податкового аудиту, а також оподаткування фізичних осіб.

Вони познайомилися з керівницями підрозділів Вікторією Кулініч, Оленою Рулевською та Іриною Лізогубовою, які поділилися професійним досвідом і цікавинками своєї роботи.

Окрему увагу приділили управлінню правового забезпечення, яке очолює Ольга Лисенко. Саме цей підрозділ захищає правові інтереси служби та допомагає у найскладніших ситуаціях.

Фінальною точкою маршруту став зал засідань, який працівники жартома називають “центром управління космічними польотами”. Саме тут проходять наради та онлайн-засідання з Державною податковою службою України та головними управліннями інших областей.

Екскурсія стала чудовою нагодою показати, що податкова служба — це не лише цифри й звіти, а передусім команда професіоналів, яка працює задля розвитку держави.

“Податкова — це стабільно, сучасно і навіть цікаво”, — зазначили учасники заходу після завершення зустрічі.

Фотоматеріали по темі