Цифрові послуги для запоріжців

Як зробити місто максимально зручним та доступним «в один клік»? Відповідь — у цифровізації.

У Запоріжжі обговорили розширення функціоналу порталу «Цифрове Запоріжжя» та інтеграцію сервісів, щоб перетворити взаємодію городян із владою на сучасну, зрозумілу та ефективну цифрову екосистему. Нарада, присвячена розвитку й доступності міських цифрових сервісів, зібрала представників податкової служби, виконавчих органів Запорізької міської ради, підприємств та організацій. У заході взяли участь в. о. заступника начальника Головного управління ДПС у Запорізькій області Оксана Сагайдюк та начальник Запорізького відділу податків і зборів з фізичних осіб та проведення камеральних перевірок управління оподаткування фізичних осіб Володимир Бабіч.

Учасники зустрічі обговорили можливості Єдиного інформаційного вебпорталу «Цифрове Запоріжжя» та шляхи розширення його функцій для впровадження нових міських електронних послуг. Портал є універсальною платформою, де зібрані всі цифрові сервіси міста — від культури та соціального захисту до безпеки, економіки й фінансів. Мета дотичних установ — об’єднати зусилля та створити максимально зручну цифрову екосистему для кожного мешканця.

Окрему увагу приділили цифровій взаємодії з податковими органами. За словами Оксани Сагайдюк, сьогодні податкова служба є однією з найбільш цифровізованих державних інституцій. Електронний кабінет платника податків вже містить понад 130 сервісів для громадян і бізнесу, мобільний застосунок «Моя податкова» надає доступ до найпопулярніших функцій, а чат-боти працюють у режимі 24/7. Наприклад, сервіс TAX Control дозволяє повідомити про порушення правил торгівлі підакцизними товарами, неоформлених працівників, роботу без державної реєстрації або випадки відмови прийняти банківську картку.

Портал «Цифрове Запоріжжя» може стати ще одним зручним інструментом для користувачів податкових сервісів. Представники податкової служби запропонували розмістити на порталі спеціальний банер, який допоможе містянам швидко орієнтуватися у доступних послугах. Також він може містити корисну інформацію для тих, хто надає перевагу більш традиційним формам взаємодії — зокрема посилання на вебпортал ДПС із даними про Центри обслуговування платників, актуальні бюджетні рахунки, гарячі лінії, податкові новації та інші важливі матеріали.

Реалізація цієї ініціативи зробить портал «Цифрове Запоріжжя» ще більш універсальним і корисним, а взаємодію з податковими органами — максимально зручною та доступною для кожного запоріжця.

Фотоматеріали по темі