Офіси податкових консультантів
Для отримання інформаційно-довідкових послуг – Контакт-центр ДПС
«Гарячі лінії» для надання консультацій платникам податків у територіальних органах ДПС
«Гарячі лінії» територіальних органів ДПС для вирішення питань мобілізованих ФОП та ветеранів
Консультаційні центри з питань зупинення реєстрації податкової накладної/розрахунку коригування в Єдиному реєстрі та відповідності платника критеріям ризиковості
Перелік «гарячих ліній» територіальних органів ДПС з питань оподаткування юридичних осіб
Комунікаційні податкові платформи
Телефони гуманітарного штабу
Поштова адреса:
69035, м. Запоріжжя, пр. Соборний, 166
Електронна пошта: 
У Головному управлінні ДПС у Запорізькій області працюють «гарячі лінії» для надання консультацій платникам податків:
(061) 2135266
(адміністративні послуги)
(061) 2135467
(електронна звітність)
(066) 9044017
(реєстр платників ПДВ)
(099) 4818487
(061) 2135042
(реєстрація РРО та програмних РРО)
(061) 2135466
(податковий аудит)
(066) 1481045
(застосування РРО та програмних РРО)
(061) 2190549
(061) 2190570
(трансфертне ціноутворення та міжнародне оподаткування)
ПОДАТКОВИЙ БОРГ
(097) 2549078, (061) 2190600 (загальні питання щодо податкового боргу)
(061) 2190568, (061) 2135468 (стягнення боргу з юридичних осіб)
(061) 2124484, (061) 2124494, (061) 2124502 (стягнення боргу з фізичних осіб та заборгованості з ЄСВ)
(061) 2190543
(061) 2190529
(облік платежів)
(061) 2246739
(акцизний податок)
(061) 2246740
(ліцензування)
(061) 7879368
(Е-ключі)
(061) 2135016
(питання "ризиковості" платників податків)
(061) 2190554
(реєстрація податкових накладних)
ОПОДАТКУВАННЯ ФІЗИЧНИХ ОСІБ
(061) 787-67-43
Загальні питання щодо оподаткування фізичних осіб
(061) 2270628
Загальні питання щодо перевірок оподаткування доходів і зборів з фізичних осіб
Відділ податків і зборів з фізичних осіб та проведення камеральних перевірок Запорізького району: Олександрівський, Космічний, Шевченківський, Вознесенівський, Дніпровський, Заводський, Хортицький, Запорізький, Вільнянський райони за напрямами:
(061) 2124503
(з питань ЄСВ/ПДФО)
(061) 2124493
(061) 2124501
(з питань оподаткування землі/МП3)
(061) 2124478
(061) 2124482
(з питань оподаткування нерухомості)
(061) 2124498
(061) 2124480
(061) 2124475
(з питань оподаткування ФОП)
(061) 2124483
(з питань оподаткування громадян)
(061) 2124476
(з питань отримання податкової знижки)
(061) 2124485
Відділ податків і зборів з фізичних осіб та проведення камеральних перевірок Бердянського, Василівського, Мелітопольського та Пологівського районів
ОПОДАТКУВАННЯ ЮРИДИЧНИХ ОСІБ
(061) 2190589
Адміністрування рентної плати, екоподатку, майнового податку, місцевих податків та зборів
(097) 3949599
(061) 2190519
Адміністрування ПДВ з юридичних осіб
(068) 7315003
(061) 2190525
Податок на прибуток підприємств, єдиний податок III та IV групи з юридичних осіб, частина чистого прибутку (доходу)
(061) 2270662
ЦОП №1 Запорізької державної податкової інспекції
(061) 2124479
ЦОП №2 Запорізької державної податкової інспекції
(06143) 42467
Вільнянський ЦОП Запорізької державної податкової інспекції
(06143) 42467
Новомиколаївський ЦОП Запорізької державної податкової інспекції
(061) 7876754
ЦОП Бердянської державної податкової інспекції
(061) 7876754
ЦОП Василівської державної податкової інспекції
(061) 7876754
ЦОП Пологівської державної податкової інспекції
(061) 7876754
ЦОП Мелітопольської державної податкової інспекції
«Гарячі лінії» для надання консультацій щодо декларування доходів громадян
Також ваші запитання ви можете надіслати у приватні повідомлення на нашій сторінці у Facebook: https://www.facebook.com/tax.zaporizhzhya.
Електронна скринька Комунікаційної податкової платформи: 
На період дії воєнного стану прийом відвідувачів у Головному управлінні ДПС у Запорізькій області здійснюється за таким графіком:
Понеділок – четвер з 09 год. 00 хв. до 17 год. 00 хв.,
П’ятниця з 09 год. 00 хв. до 15 год. 00 хв., без обідньої перерви
Відділ організації документування і роботи з документами (Канцелярія):
Телефон: (061) 219-05-16
Факс: (061) 219-05-15
Е-пошта: 
Уповноважений підрозділ з питань запобігання та виявлення корупції:
Інформацію про корупційні або пов'язані з корупцією правопорушення та порушення вимог Закону України "Про запобігання корупції" необхідно повідомляти за номером:
(061) 219-05-72
Також повідомити про факти порушення вимог Закону України «Про запобігання корупції» можливо, скориставшись алгоритмом дій, розміщеним на офіційному вебпорталі Державної податкової служби України у розділі «Запобігання проявам корупції», «Гаряча телефонна лінія антикорупційного сервісу «Пульс»: https://tax.gov.ua/others/puls-
Отримання реєстраційного номеру облікової картки платника податків (для резидентів і нерезидентів України): (061) 219-05-24
Сектор організації роботи ЦОП та надання адміністративних послуг управління податкових сервісів: (061) 213-52-66
Сектор розгляду звернень громадян та доступу до публічної інформації управління організації роботи: (061) 219-05-59
Громадяни можуть надіслати свої звернення до Головного управління ДПС у Запорізькій області:
поштою, особисто чи через уповноважену особу за адресами:
пр. Соборний, 166, м. Запоріжжя, 69035;
вул. Гоголя, 65 / Дніпровська, 34, м. Запоріжжя, 69063;
вул. Перемоги, буд.14, м. Запоріжжя, 69001;
вул. Богдана Ступки, 8, м. Запоріжжя, 69096;
вул. Освітянська, буд. 2, м. Вільнянськ, Запорізька область, 70002;
- через інформаційно-комунікаційну систему Електронний кабінет за посиланням https://cabinet.tax.gov.ua (з використанням кваліфікованого електронного підпису); - з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку, надіславши на адресу електронної пошти zp.zvernennya@tax.gov.ua
! у вигляді сканкопії чи фотокопії письмового звернення з підписом* заявника із зазначенням дати та місця проживання або підписане кваліфікованим електронним підписом або удосконаленим електронним підписом, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису;
Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, відповідно до частини восьмої статті 5 Закону України «Про звернення громадян» буде повернуто заявнику з відповідним роз’ясненням не пізніш як через десять днів від дня його надходження;
- усні звернення приймаються Державною податковою службою України засобами телефонного зв’язку - через Контакт-центр ДПС за телефонами: 0 500 501 007, 0 770 501 007, 0 730 501 007 та 0 800 501 007, послідовно натиснувши на інтерактивному голосовому автовідповідачі кнопки «5» та «2».
* Відповідно до визначення, наведеного у Великому тлумачному словнику сучасної української мови, підпис – це «прізвище або ініціали, написані власноручно під текстом, малюнком, картиною і т. ін., як свідчення авторства або потвердження чого-небудь» (7-е видання: Великий тлумачний словник сучасної української мови (з дод. і допов. на CD)/Уклад. і голов. Ред. В.Т. Бусел – К.: Ірпінь: ВТФ «Перун», 2009 – 1736 с.: іл. – ISBN 966-569-013-2). Також, згідно з Юридичною енциклопедією підпис визначається як «графіч. начерк, який означає особу його виконавця і здійснюється нею з метою посвідчення документа або підтвердження відомостей, що містяться у док-ті й свідчать про певне відношення до них того, хто розписується.» (Юридична енциклопедія; В 6 т./ Редкол.: Ю70 Ю.С. Шемшученко (голова редкол.) та ін. – К.: «Укр. енцикл.», 1998. ISBN 966-7492-00-1).
Надання інформації щодо реєстрації вхідної кореспонденції за зверненнями громадян здійснюється сектором розгляду звернень громадян та доступу до публічної інформації управління організації роботи у робочі дні за графіком: понеділок – п’ятниця з 10 год. 00 хв. до 15 год. 30 хв. за телефоном 061 219 05 59.
Форма подання звернення громадянина:
Форма подання письмового звернення громадянина до Головного управління ДПС у Запорізькій області, що надсилається засобами поштового зв’язку або з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).
Зразок документального оформлення письмового звернення громадянина до Головного управління ДПС у Запорізькій області.
Приймальня громадян, запис на прийом громадян: Запис на прийом до посадових осіб Головного управління ДПС у Запорізькій області здійснюється управлінням організації роботи за телефоном: (061) 219-05-59 або особисто в місці прийому суб'єктів звернень у вікні №3 приміщення Головного управління ДПС у Запорізькій області за адресою: місто Запоріжжя, проспект Соборний, 166.
Запис на черговий прийом до керівництва органу ДПС припиняється за десять робочих днів до дати особистого прийому, до посадових осіб структурних підрозділів органів ДПС - за п'ять робочих днів до дати особистого прийому.
Запис на наступний прийом розпочинається в день припинення запису на черговий прийом
Графік прийому
Доступ до публічної інформації:
Запит на отримання публічної інформації може бути подано в робочий час згідно з правилами внутрішнього трудового розпорядку:
- на поштову адресу: 69035, м. Запоріжжя, пр. Соборний, 166 (з приміткою на конверті «Публічна інформація»)
- на електронну адресу:
- за телефоном: (061) 219-05-59
- факсом: (061) 219-05-15
Спеціальне місце розпорядника інформації для роботи запитувачів з документами чи їх копіями розташоване за адресою: 69035, м. Запоріжжя, пр. Соборний, 166, кім. 102.
Контакт-центр: +380 44 454 16 13, +380 50 050 10 07, +380 73 050 10 07 (вартість дзвінка згідно з тарифним планом абонента) та +380 77 050 10 07 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів) у період воєнного стану телефонуйте щоденно з 8:00 до 19:00, у п’ятницю з 8:00 до 18:00 (крім суботи та неділі).
Громадяни, які перебувають за межами України, мають можливість зателефонувати до Контакт-центру зі стаціонарного або мобільного телефону за номерами: +380 44 454 16 13, +380 50 050 10 07, +380 73 050 10 07 та +380 77 050 10 07.
Електронна пошта: 
(для отримання інформаційно-довідкових послуг без використання електронного цифрового підпису).
Акредитовані центри сертифікації ключів Інформаційно-довідкового департаменту ДПС
Сервіс "Пульс" Державної податкової служби України
Сервіс «Пульс» приймає звернення фізичних осіб та суб’єктів господарювання (далі – Заявники) щодо неправомірних дій або бездіяльності працівників податкової служби, а також про можливі корупційні дії з їхнього боку (далі – Інформація).
Заявники можуть надати Інформацію за телефонами 0 500 501 007, 0 770 501 007, 0 730 501 007 та 0 800 501 007 щоденно з 8:00 до 19:00, у п’ятницю з 8:00 до 18:00 (крім суботи та неділі), послідовно обравши напрямок «5» та натиснувши «1».
Приймальня начальника:
Телефон: (061) 787-67-46
Е-пошта: 
Відділ інформаційної взаємодії :(061) 213-50-21;
Начальник відділу: (061) 787-93-65.
Е-пошта:
Сектор реєстрації користувачів Головного управління ДПС у Запорізькій області
м. Запоріжжя, вул. Паркова, буд. 4а, 1-й пов.
Телефон: (061) 787-93-68
Державні податкові інспекції ГУ ДПС у Запорізькій області:
Запорізька державна податкова інспекція
Платники можуть обрати найбільш зручну адресу для отримання адміністративних послуг в ЦОП Запорізької ДПІ з переліку:
| Територія обслуговування | Адреса | Телефон |
| Вознесенівський, Дніпровський, Хортицький, Заводський, Олександрівський, Шевченківський, Космічний райони м. Запоріжжя Долинська сільська територіальна громада, Біленьківська сільська територіальна громада, Кушугумська селищна територіальна громада, Таврійська сільська територіальна громада, Новоолександрівська сільська територіальна громада, Широківська сільська територіальна громада, Комишуваська селищна територіальна громада, Степненська сільська територіальна громада | ЦОП № 1 м. Запоріжжя, вул. Перемоги, 14 | Модератор,отримання адміністративних послуг та з питань застосування РРО - 061) 227-06-62, подання звітності –
(061) 227-06-83, облік платників податків - (061) 227-06-76, видача реєстраційних номерів облікової картки платника податків, довідок про доходи громадянам - (061) 227-06-53 |
| ЦОП № 2
м. Запоріжжя, вул. Дніпровська, 34 | Модератор,отримання адміністративних послуг та з питань застосування РРО, видача реєстраційних номерів облікової картки платника податків, довідок про доходи громадянам - (061) 212-44-79,
подання звітності –
(061) 212-44-86, облік платників податків - (061) 212-45-06 |
Вільнянська міська територіальна громада,
Матвіївська сільська територіальна громада,
Михайлівська сільська територіальна громада,
Михайло-Лукашівська сільська територіальна громада,
Павлівська сільська територіальна громада,
Петро-Михайлівська сільська територіальна громада,
Новомиколаївська селищна територіальна громада,
Новоолександрівська сільська територіальна громада,
Павлівська сільська територіальна громада,
Петро-Михайлівська сільська територіальна громада,
Степненська сільська територіальна громада,
Таврійська сільська територіальна громада,
Тернуватська селищна територіальна громада
| Вільнянський ЦОП
Новомиколаївський ЦОП м. Вільнянськ, вул. Освітянська, 2 | (06143) 4-24-67 |
Електронна адреса:
Андрівська сільська територіальна громада
Андріївська селищна територіальна громада
Бердянська міська територіальна громада
Берестівська сільська територіальна громада
Осипенківська сільська територіальна громада
Коларівська сільська територіальна громада
Приморська міська територіальна громада
Чернігівська селищна територіальна громада
Телефон: (061) 787-67-54
Електронна адреса (інспекції): 
Більмацька селищна територіальна громада
Воскресенська сільська територіальна громада
Пологівська міська територіальна громада
Розівська селищна територіальна громада
Комиш-Зорянська селищна територіальна громада
Смирновська сільська територіальна громада
Федорівська сільська територіальна громада
Гуляйпільська міська територіальна громада
Воздвижівська сільська територіальна громада
Малинівська сільська територіальна громада
Оріхівська міська територіальна громада
Малотокмачанська сільська територіальна громада
Преображенська сільська територіальна громада
Токмацька міська територіальна громада
Молочанська міська територіальна громада
Телефон: (061) 787-67-54
Електронна адреса (інспекції):
Василівська міська територіальна громада
Дніпрорудненська міська територіальна громада
Малобілозерська сільська територіальна громада
Михайлівська селищна територіальна громада
Роздольська сільська територіальна громада
Степногірська селищна територіальна громада
Благовiщенської сiльської територiальної громади
Кам'янсько-Дніпровська міська теріторіальна громада
Великобілозерська сільська теріторіальна громада
Водянська сільська теріторіальна громада
Енергодарська міська теріторіальна громада
Телефон: (061) 787-67-54
Електронна адреса (інспекції): 
Костянтинівська сільська територіальна громада
Мелітопольська міська територіальна громада
Мирненська селищна територіальна громада
Новенська сільська територіальна громада
Новобогданівська сільська територіальна громада
Семенівська сільська територіальна громада
Терпіннівська сільська територіальна громада
Плодородненська сільська територіальна громада
Веселівська селищна територіальна громада
Новоуспенівська сільська територіальна громада
Чкаловська сільська територіальна громада
Якимівська селищна територіальна громада
Кирилівська селищна територіальна громада
Приазовська селищна територіальна громада
Нововасилівська селищна територіальна громада
Олександрівська сільська територіальна громада
Телефон: (061) 787-67-54
Електронна адреса (інспекції):
Адміністративні послуги
Єдиний державний
Сторінка у мережі Фейсбук
