Відділ організації документування і роботи з документами (Канцелярія):
Телефон: (061) 219-05-16
Факс: (061) 219-05-15
Е-пошта:
Уповноважений підрозділ з питань запобігання та виявлення корупції:
Інформацію про корупційні або пов'язані з корупцією правопорушення та порушення вимог Закону України "Про запобігання корупції" необхідно повідомляти за номером:
(061) 219-05-72
Також повідомити про факти порушення вимог Закону України «Про запобігання корупції» можливо, скориставшись алгоритмом дій, розміщеним на офіційному вебпорталі Державної податкової служби України у розділі «Запобігання проявам корупції», «Гаряча телефонна лінія антикорупційного сервісу «Пульс»: https://tax.gov.ua/others/puls-
Отримання реєстраційного номеру облікової картки платника податків (для резидентів і нерезидентів України):(061) 219-05-24
Сектор організації роботи ЦОП та надання адміністративних послуг управління податкових сервісів: (061) 213-52-66
Сектор розгляду звернень громадян та доступу до публічної інформації управління організації роботи: (061) 219-05-59
Громадяни можуть викласти свої звернення: - надіславши на поштову адресу: 69035, м. Запоріжжя, проспект Соборний, 166;
- через Контакт-центр ДПС за телефонами: +380 44 454 16 13, +380 50 050 10 07, +380 73 050 10 07 та +380 77 050 10 07, послідовно натиснувши на інтерактивному голосовому автовідповідачі кнопки «5» та «2»;
- з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку, надіславши на електронну поштову адресу
( у вигляді сканкопії чи фотокопії письмового звернення з підписом* заявника із зазначенням дати та місця проживання або підписане кваліфікованим електронним підписом);
- через інформаційно-комунікаційну систему Електронний кабінет за посиланням: https://cabinet.tax.gov.ua (з використанням кваліфікованого електронного підпису).
Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, відповідно до частини восьмої статті 5 Закону України «Про звернення громадян» буде повернуто заявнику з відповідним роз’ясненням не пізніш як через десять днів від дня його надходження.
* Відповідно до визначення, наведеного у Великому тлумачному словнику сучасної української мови, підпис – це «прізвище або ініціали, написані власноручно під текстом, малюнком, картиною і т. ін., як свідчення авторства або потвердження чого-небудь» (7-е видання: Великий тлумачний словник сучасної української мови (з дод. і допов. на CD)/Уклад. і голов. Ред. В.Т. Бусел – К.: Ірпінь: ВТФ «Перун», 2009 – 1736 с.: іл. – ISBN 966-569-013-2).Також, згідно з Юридичною енциклопедією підпис визначається як «графіч. начерк, який означає особу його виконавця і здійснюється нею з метою посвідчення документа або підтвердження відомостей, що містяться у док-ті й свідчать про певне відношення до них того, хто розписується.» (Юридична енциклопедія; В 6 т./ Редкол.: Ю70 Ю.С. Шемшученко (голова редкол.) та ін. – К.: «Укр. енцикл.», 1998. ISBN 966-7492-00-1).
Зразок документального оформлення письмового звернення громадян до ДПС Зразок (Завантажити)
Форма подання письмового звернення громадянами до ДПС, що надсилається з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення) (Ознайомитись (Завантажити)Таким чином, електронне звернення, якщо воно надсилається без використання електронного цифрового підпису, повинно мати вигляд скан-копії та/або фото копії.
Приймальня громадян, запис на прийом громадян:
Запис на прийом до посадових осіб Головного управління ДПС у Запорізькій області здійснюється управлінням організації роботи за телефоном: (061) 219-05-59 або особисто в місці прийому суб'єктів звернень у вікні №3 приміщення Головного управління ДПС у Запорізькій області за адресою: місто Запоріжжя, проспект Соборний, 166.
Запис на черговий прийом до керівництва органу ДПС припиняється за десять робочих днів до дати особистого прийому, до посадових осіб структурних підрозділів органів ДПС - за п'ять робочих днів до дати особистого прийому.
Запис на наступний прийом розпочинається в день припинення запису на черговий прийом
Графік прийому
Доступ до публічної інформації:
Запит на отримання публічної інформації може бути подано в робочий час згідно з правилами внутрішнього трудового розпорядку:
- на поштову адресу: 69035, м. Запоріжжя, пр. Соборний, 166 (з приміткою на конверті «Публічна інформація»)
- на електронну адресу:
- за телефоном: (061) 219-05-59
- факсом: (061) 219-05-15
Спеціальне місце розпорядника інформації для роботи запитувачів з документами чи їх копіями розташоване за адресою: 69035, м. Запоріжжя, пр. Соборний, 166, кім. 102.
Контакт-центр: +380 44 454 16 13, +380 50 050 10 07, +380 73 050 10 07 (вартість дзвінка згідно з тарифним планом абонента) та +380 77 050 10 07 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів) у період воєнного стану телефонуйте щоденно з 8:00 до 19:00, у п’ятницю з 8:00 до 18:00 (крім суботи та неділі).
Громадяни, які перебувають за межами України, мають можливість зателефонувати до Контакт-центру зі стаціонарного або мобільного телефону за номерами: +380 44 454 16 13, +380 50 050 10 07, +380 73 050 10 07 та +380 77 050 10 07.
Електронна пошта:
(для отримання інформаційно-довідкових послуг без використання електронного цифрового підпису).